Se hai un’attività commerciale, la scelta del personale è uno degli aspetti principali da tenere in considerazione, in quanto sulle risorse che compongono l’azienda si gioca la sua strutturazione ed efficienza.
Per garantire e migliorare la produttività è necessario organizzare la gestione del personale in modo efficace, tenendo in considerazione molti aspetti da quelli contabili e amministrativi a quelli organizzativi e gestionali.
Ti suggeriamo 5 errori da non fare in ambito HR se hai un’attività commerciale e desideri ottimizzare al meglio il processo di selezione del personale:
- affidarsi a figure generaliste: le attività da svolgere e le normative da rispettare sono molteplici (dal processo di selezione, alla formazione delle risorse, alle politiche di welfare) per questo è fondamentale che a seguire tutte queste attività ci sia un professionista specializzato in materia
- non pianificare il personale da assumere: è necessario per evitare sprechi di risorse e di denaro capire quali e quante risorse sono necessarie per coprire le esigenze di ogni settore, valutare la tipologia contrattuale e se è preferibile un part-time o full-time o se assumere una persona interna allo staff o esterna
- non dare la giusta importanza agli aggiornamenti: sia dal punto di vista del responsabile delle risorse umane che deve essere preparato su tutti i cambiamenti normativi e tecnologi del suo settore sia anche dal punto di vista del dipendente che deve essere messo in condizione di migliorare e conoscere i processi più recenti del suo settore per svolgere correttamente e in modo più performante il proprio lavoro
- non valutare le performance: è necessario determinare ruoli e obiettivi per ciascun dipendente in modo da poter monitorare e verificare se se sono stati raggiunti i risultati prefissati e valutare se l’azienda è riuscita a realizzare i progressi programmati. In base all’esito dell’analisi si può confermare o ridefinire una strategia volta a migliorare le performance aziendali
- sottovalutare la comunicazione: impartire ai dipendenti istruzioni chiare sui ruoli e le attività da svolgere, informarli sugli aggiornamenti, comunicargli benefit aziendali, i piani della policy aziendale è un aspetto da tenere fortemente in considerazione per rendere il processo di comunicazione efficace ed evitare fraintendimenti.
Da questa analisi emerge che le competenze per poter svolgere in maniera performante ed efficace la gestione del personale non è solo di tipo amministrativa ma ci sono molti altri aspetti da tenere in considerazione per ottimizzare e ridurre i costi del personale di un’attività commerciale.
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